Doutorada em Ciências Sociais, com especialização em Comportamento Organizacional; Mestre em Sociologia Económica e das Organizações; Pós-Graduada em Gestão e Desenvolvimento Estratégico de Recursos Humanos e em Assessoria Empresarial; Licenciada em Sociologia.
Carla Caracol é docente do Ensino Superior, investigadora e autora de artigos em revistas científicas e da especialidade nos domínios da Gestão de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional.
Atualmente, é Diretora de Recursos Humanos do Grupo Renascença Multimédia, consultora e formadora nos domínios técnicos e comportamentais de Recursos Humanos. É membro convidado da Comissão Técnica 260, Human Resources Management – ISO e speaker em Conferências nacionais e internacionais.
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