Antes de escolher um curso, há perguntas que podem ser mais importantes do que o nome da formação ou a sua duração. Maria José Amich, diretora-executiva do The Lisbon MBA Católica/Nova, recomenda que o profissional não pergunte apenas "quanto vou ganhar depois?”, mas antes "que transformação preciso de fazer para chegar à próxima etapa da minha carreira?".

A resposta condicionará o investimento. Uma necessidade técnica específica pode justificar uma formação curta, enquanto uma mudança mais profunda pode exigir outro tipo de percurso. Para a responsável, é importante considerar também a possibilidade de ampliar a visão sobre o negócio, desenvolver liderança, confrontar perspetivas diferentes ou preparar uma mudança de carreira. Para Pedro Nuno Ferreira, professor e chief marketing & sales officer da AESE Business School, "nunca foi tão importante investir na capacidade de aprender e de liderar”. O responsável considera que, perante a transformação da tecnologia, dos mercados e das expectativas sociais, "o maior risco não é mudar, e permanecer igual".

Aprender é um exercício de gestão, José Crespo de Carvalho, presidente do Iscte Executive Education, recomenda que “não escolha formação para acrescentar uma linha ao curriculo. Escolha formação para mudar a forma como decide." Na sua perspetiva, o programa deve confrontar o participante, obriga-lo a sair do automatismo e permitir uma aplicação imediata. 

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O acesso ao conhecimento deixou de ser uma vantagem exclusiva das business schools. Ferramentas de inteligência artificial permitem hoje a qualquer gestor pesquisar, aprender e obter respostas em poucos segundos.

A diferença está no que acontece depois. "o valor não está apenas no acesso ao conhecimento. Esse acesso tornou-se quase ilimitado. O valor está na seleção, no contexto, no confronto de ideias, na exigência, na tomada de decisão em caminhos que até podem ser contrários, no pensamento crítico e numa profunda aplicação", alerta José Crespo de Carvalho, presidente do Iscte Executive Education. De acordo com o responsável, mais do que transmitir conhecimento, é necessário criar condições para aplicá-lo, questioná-lo e transformá-lo em decisões concretas. “Uma business school deve ajudar a distinguir o essencial do acessório. Deve criar espaço para discutir decisões difíceis. Deve juntar pessoas com experiências diferentes. E deve obrigar cada participante a transformar informação em ação", afirma o responsável. José Crespo de Carvalho explica que “a IA responde. A escola desafia a pergunta, testa a resposta e confronta o participante com outras perspetivas.” Segundo o responsável, conhecimento sem contexto e cada vez mais abundante, mas “julgamento, confronto e transformação continuam a ser muito escassos". 

É a que produz mudança concreta na vida profissional", acrescenta José Crespo de Carvalho. Essa mudança também se reflete no perfil de quem procura estes programas. Oscar Afonso, diretor da FEP Faculdade de Economia e Gestão da Universidade do Porto, identifica participantes mais diversos em idade, setor de atividade e experiência profissional. Há uma procura crescente por respostas imediatas a desafios concretos, por profissionais em transição de carreira, especialistas que assumem funções de liderança e gestores que precisam de atualizar competências perante a transformação digital. 

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 A formação executiva acompanha percursos profissionais cada vez menos previsíveis. Há uma década, escolher uma formação podia começar pela procura do curso certo.

Hoje, a questão tende a ser outra.

José Crespo de Carvalho, presidente do Iscte Executive Education, considera que a pergunta obrigatória para quem procura formação deve ser: que problema e preciso resolver? "EscoIher formação apenas pelo título manifestamente não chega", afirma. A formação executiva deixa de ser vista apenas como um instrumento de progressão individual e passa a estar ligada à capacidade de responder a problemas concretos das organizações. “A formação certa não e seguramente a mais popular.

É a que produz mudança concreta na vida profissional", acrescenta José Crespo de Carvalho. Essa mudança também se reflete no perfil de quem procura estes programas. Oscar Afonso, diretor da FEP Faculdade de Economia e Gestão da Universidade do Porto, identifica participantes mais diversos em idade, setor de atividade e experiência profissional. Há uma procura crescente por respostas imediatas a desafios concretos, por profissionais em transição de carreira, especialistas que assumem funções de liderança e gestores que precisam de atualizar competências perante a transformação digital. 

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Filipa Herédia é a nova diretora de comunicação e marketing da Makro Portugal. Com esta nomeação, passa a acumular as áreas de marketing; ativação de marca; redes sociais; comunicação externa e interna; relações públicas; environmental, social and governance (ESG); e responsabilidade social corporativa.

A nova diretora de comunicação e marketing iniciou a carreira no The Edge Group. Passou por empresas como Oneway Group, a Wow-Brand Impact, a GCI e pela Mars, onde foi diretora de assuntos corporativos para Portugal e Espanha.

Entrou na Makro em 2020, desempenhando o cargo de gestora de comunicação e engagement até fevereiro de 2022, data em que passou a diretora destas mesmas áreas. Em junho de 2023, foi nomeada diretora de comunicação corporativa e relações públicas.

Filipa Herédia formou-se em gestão de marketing no Instituto Superior de Comunicação Empresarial. Frequentou em 2023 a pós-graduação online em Marketing Digital Aplicado do Iscte Executive Education em parceria com a Lisbon Digital School.

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