Filipa Herédia é a nova diretora de comunicação e marketing da Makro Portugal. Com esta nomeação, passa a acumular as áreas de marketing; ativação de marca; redes sociais; comunicação externa e interna; relações públicas; environmental, social and governance (ESG); e responsabilidade social corporativa.

A nova diretora de comunicação e marketing iniciou a carreira no The Edge Group. Passou por empresas como Oneway Group, a Wow-Brand Impact, a GCI e pela Mars, onde foi diretora de assuntos corporativos para Portugal e Espanha.

Entrou na Makro em 2020, desempenhando o cargo de gestora de comunicação e engagement até fevereiro de 2022, data em que passou a diretora destas mesmas áreas. Em junho de 2023, foi nomeada diretora de comunicação corporativa e relações públicas.

Filipa Herédia formou-se em gestão de marketing no Instituto Superior de Comunicação Empresarial. Frequentou em 2023 a pós-graduação online em Marketing Digital Aplicado do Iscte Executive Education em parceria com a Lisbon Digital School.

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Ana Catarina Loureiro foi nomeada head of Legal and Compliance do Banco Credibom, instituição onde já tinha desempenhado funções entre 2015 e 2019, anunciou esta segunda-feira, 14 de setembro, o banco em comunicado.

A responsável regressa ao Credibom depois de, desde outubro de 2019, ter liderado a área de Compliance do Santander Consumer Portugal. Nesse cargo, acompanhou matérias regulatórias, prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo, governação de produto, controlo interno e proteção de dados.

O banco salienta que, com mais de duas décadas de experiência nas áreas de Compliance e Risco, Ana Catarina Loureiro é licenciada em Finanças pelo ISCTE e pós-graduada em Mercados Financeiros pelo Iscte Executive Education. Tem ainda uma pós-graduação avançada em Direito Bancário pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa e concluiu recentemente uma pós-graduação em Compliance para a Prevenção da Corrupção, na Universidade Nova de Lisboa.

A nova head of Legal and Compliance vai liderar uma área que o Credibom pretende reforçar, com o objetivo de consolidar a assessoria jurídica, a cultura de conformidade e a gestão do risco regulatório, acompanhando a evolução das regras aplicáveis aos setores bancário e segurador.

“Regressar ao Credibom é, para mim, motivo de grande satisfação. Conheço bem a instituição, a sua cultura e os desafios do setor”, afirmou Ana Catarina Loureiro, citada no comunicado. A responsável acrescentou que pretende contribuir para uma área de Legal e Compliance “cada vez mais próxima do negócio”, preparada para responder à evolução regulatória e focada na proteção da confiança dos clientes e parceiros.

Detido integralmente pelo grupo francês Crédit Agricole, o Banco Credibom é especializado em crédito ao consumo e financiamento automóvel em Portugal. A instituição está presente há mais de 30 anos no mercado português e conta com mais de 800 parceiros nos setores automóvel e de retalho para o lar.

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A iniciativa decorre entre 15 de setembro e 2 de dezembro e pretende ir além da formação tradicional, com uma abordagem centrada nos desafios concretos da organização. O objetivo passa por acelerar o desenvolvimento dos participantes, reforçar o seu impacto dentro da empresa e prepará-los para assumir um papel mais ativo nos processos de transformação e criação de valor.

O ELEVATE foi desenhado para desenvolver competências consideradas críticas para o futuro da organização, combinando liderança, visão, influência e execução. Através desta abordagem, o programa procura capacitar os colaboradores para responder aos desafios do negócio e assumir-se como agentes de mudança.

A iniciativa teve o seukick-offem julho, numa sessão que reuniu mais de 100 participantes e a liderança da Claranet Portugal, incluindo o Managing Director, Alexandre Ruas. O encontro serviu para alinhar os participantes com a estratégia, a cultura e as ambições da empresa antes do início do percurso de aprendizagem, em setembro.

“O ELEVATE não separa liderança de vendas: junta visão, influência e execução. Até porque liderar é mobilizar pessoas e vender é mobilizar decisões”, afirma José Crespo de Carvalho, Presidente do Iscte Executive Education.

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No início, Jobs era um micro-manager quase obsessivo. Mais tarde percebeu que o papel do líder não era controlar cada passo. Era definir o problema, estabelecer um nível de exigência brutal, escolher gente extraordinária e deixá-la trabalhar.

Com a Inteligência Artificial esta ideia já mudou muito.

Vê isto: se liderar é distribuir tarefas, controlar execução, pedir relatórios, resumir reuniões e verificar procedimentos, temos um problema gigante. A IA faz uma parte crescente disso mais depressa, mais barato e, em muitos casos, melhor.

O líder está desmascarado. Então, pergunto, para que serve um líder?

Talvez tenhamos passado demasiados anos a ensinar gestores a gerir e poucos anos, muito poucos, a ensinar líderes a pensar.

Com IA, o líder deixa de valer pelas respostas que tem para dar. As máquinas terão milhões de respostas e cambiantes para todas elas. O líder vale pelas perguntas que consegue fazer. E para fazer perguntas boas é preciso saber de negócio e de pessoas. Quem não sabe não pergunta. Porque não sabe o que perguntar.

Há uma questão talvez ainda mais incómoda do que “para que serve um líder?”: “se amanhã a IA fizer 50% do meu trabalho, quais são os 50% que justificam que eu continue por aqui?”

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