"O CEO contemporâneo, simultaneamente protagonista e refém, tanto inspira as suas equipas como é apanhado numa onda digital. O seu percurso é feito de pequenas armadilhas invisíveis: um sorriso excessivo soa a pose, uma piada mal contada pode levar mais rapidamente à demissão do que ao riso, um post aparentemente inocente desencadeia, em minutos, debates e boatos de alcatifa."

"A vinculação do homem à instituição convoca também uma nova responsabilidade. Pode um CEO de uma companhia de bens de grande consumo partilhar no Instagram as suas férias numa praia de nudistas, ou naturistas? Pode o mesmo CEO publicar informação sobre o seu último fim de semana, a passear num Porsche último modelo com uma loira deslumbrante?" Vítor Cunha, CEO da JLM & Associados, uma das 93 vozes pela Comunicação.

"Os valores da honestidade, da verdade e da decência que ensinamos aos nossos filhos são os mesmos que devem reger a comunicação de um líder. Tem de primar pela autenticidade e, se esta não lhe for inata, tem de fazer todos os esforços para a adquirir, eliminando o espaço para mensagens vazias ou artificiais."

"Nos nossos tempos, serão poucas as organizações que não têm como prioridade a definição de uma estratégia de comunicação que trabalhe em prol dos seus objectivos. Se momentos houve em que o mundo, porque ainda não nos encontrávamos num estádio tão avançado da globalização que dita as nossas vidas, permitia às empresas trilharem o seu caminho sem que a comunicação fosse uma prioridade, hoje já não é assim. Perante a multiplicação de plataformas e a noção de que vivemos numa aldeia onde públicos, stakeholders, concorrência e clientes não moram apenas na porta ao lado ou na rua abaixo, mas também a milhares de quilómetros, a nossa experiência diz-nos que ninguém se pode dar ao luxo de não comunicar. E é fundamental fazê-lo bem." Francisca Seabra,
CEO da Burson Portugal, uma das 93 vozes pela Comunicação.

"A verdade é simples: o propósito não cria compromisso por decreto. É algo que se cria com diálogo –  e tu sabes bem como custa manter esse diálogo vivo. R. Durand, et. al., mostraram isso: líderes que conversam regularmente sobre o “porquê”, que tratam as pessoas com equidade e que dão liberdade para agir (muita liberdade), aumentam o compromisso da equipa em 10%. Só que os números são, neste caso particular, talvez o menos importante. O que conta é o que não se mede – a força que mostras, a confiança que transmites, a autonomia que ofereces e a coerência com que ages."

"E é aqui que a coisa aperta. Porque o diálogo exige coragem. A escuta é mais complexa do que a chefia. A confiança é mais arriscada do que o controlo. A liderança é bem mais desafiante que o micro-management. E dar liberdade é, para todos os efeitos, abdicar de poder. Por isso, muitos preferem o ruído das reuniões ao silêncio das decisões. Mas o silêncio chega sempre. E quando chegar, serás só tu, sem bonecos, sem aplausos, sem rede."

"Aí vais perceber que a liberdade que tanto desejavas vem com fatura. Seres livre é seres responsável. É não poderes culpar ninguém quando a escolha é tua. É teres de decidir mesmo sem garantias." afirma José Crespo de Carvalho, Presidente do Iscte Executive Education.

Decidi introduzir um capítulo sobre o sistema ESG – Environment, Social & Governance, no curso de Gestão de Empresas Familiares, que coordeno no Iscte Executive Education, pelo que tenho vindo a aprofundar os meus conhecimentos sobre esta matéria.

As preocupações no âmbito dos subsistemas E, S e G, extensivas a todas as empresas europeias, vieram para ficar, pelo que se torna imprescindível a sua abordagem para as empresas familiares, face à sua importância no tecido empresarial nacional.