Nesta entrevista, Gonçalo de Salis Amaral, Head of People & Culture Consulting na Cegoc, e Henrique Duarte, professor no ISCTE Executive Education, revelam porque é o People Engagement Survey um instrumento decisivo para as organizações atraírem e reterem os colaboradores certos. 

Começando pela história do People Engagement Survey, que sinais fizeram surgir este Estudo?

GONÇALO DE SALIS AMARAL (GSA) – Já com muitos anos de experiência em consultoria de RH, ainda sentíamos dificuldade em aferir as variáveis que impactassem o nível de envolvimento dos colaboradores com as organizações, assim como a capacidade destas de atraírem e reterem talento. Muitas metodologias eram e ainda são utilizadas, das quais muitos fatores ou variáveis não são considerados ou cujas abordagens não eram atualizadas face às práticas de mercado. Como cada vez mais lidamos com novas variáveis que impactam tais indicadores, mostrou-se necessário criar uma ferramenta permanentemente atualizada, que permitisse uma aferição das variáveis mais relevantes, bem como a medição de indicadores correlacionados. Por outro lado, era nosso objetivo ter uma ferramenta acessível às várias tipologias de organização, que não apenas medisse tais indicadores, mas também os comparasse com o mercado, suportando na interpretação dos resultados o desenvolvimento de planos de ação. Surgiu assim o People Engagement Survey, que, em suma, em suma, é uma verdadeira ferramenta de gestão.

Porquê a parceira com o ISCTE Executive Education?

GSA – O ISCTE Executive Education, além de ser uma das mais conceituadas Business Schools da Europa, já nos era próxima por anteriores colaborações. Além disso, havia que trabalhar estes temas de forma académica e com impacto no tecido empresarial português. Foi, de facto, a união perfeita para a criação desta ferramenta de gestão: a parceria alavanca o know how, a experiência e uma presença no mercado com capacidade de disponibilizá-la às organizações e suportar a implementação de ações concretas sustentadas em dados.

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No âmbito das suas novas funções, o novo director será responsável por garantir a organização, segurança e eficiência dos armazéns da região Norte, implementar sistemas de controlo de inventário e promover a melhoria contínua das operações. Entre as suas prioridades estão ainda a análise de custos logísticos, a definição de indicadores de desempenho, a gestão e capacitação de equipas e a utilização de dados para a otimização da operação.

Luís Maia construiu o seu percurso profissional em várias empresas do sector, contando com 30 anos de experiência na área da logística. Com 50 anos, é fluente em português e inglês e possui uma pós-graduação em Logística e Cadeia de Abastecimento pelo Iscte Executive Education. A STEF conta actualmente com 14 plataformas logísticas em Portugal, distribuídas de Norte a Sul. Na Europa, o Grupo STEF emprega 26 mil colaboradores, dos quais 600 estão em Portugal.

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Mas os resultados oferecem uma pista que contraria o discurso dominante. Num momento em que se multiplicam os apelos ao regresso ao escritório em nome do desempenho, 67% dos gestores de pessoas avaliam como positivo ou muito positivo o impacto do trabalho híbrido e remoto na produtividade; apenas 13% lhe atribuem efeito negativo. Se quem mede e gere o desempenho das organizações não vê no modelo híbrido um problema, talvez a causa da produtividade anémica esteja noutro lado , na qualificação, na gestão, no investimento ou na dimensão das empresas , e não no local onde se trabalha. 

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 A iniciativa, que decorre no âmbito de uma nova edição do programa de contratação Publica, pretende analisar as mudanças previstas para o regime da contratação pública e os seus impactos para entidades adjudicantes, operadores económicos e profissionais do sector.

Num contexto de revisão do enquadramento legal da contratação pública, a iniciativa propõe uma reflexão sobre as principais alterações ao Código dos Contratos Públicos, as implicações práticas da sua aplicação e os desafios que poderão surgir para as organizações públicas e privadas.

A contratação pública assume actualmente um papel estratégico na actividade do Estado e das organizações, sendo determinante para a promoção da concorrência, da transparência e da eficiência na utilização dos recursos públicos.

As alterações legislativas em discussão colocam novos desafios de adaptação jurídica e operacional aos diversos agentes envolvidos nos procedimentos de contratação.

Moderada por Ricardo Maia Magalhães, advogado e sócio / partner na Cerejeira Namora, Marinho Falcão e com Luís M. Alves, vice-presidente da Associação de Direito Administrativo (ADA), e Marco Caldeira, advogado na Vieira de Almeida & Associados, e como oradores, a masterclass destina-se a dirigentes e técnicos da Administração Pública, juristas, advogados, consultores, gestores, responsáveis pela contratação pública e profissionais que acompanham os processos de aquisição e contratação no sector público. 

 A participação na MasterClass é gratuita mediante inscrição prévia.