Massimo Forte, especialista e formador no setor da mediação imobiliária, dinamizou uma palestra na Feira do Imobiliário em que colocou em perspetiva os principais desafios e tendências que marcarão o setor da mediação imobiliária nos próximos anos.

Com mais de 30 anos de percurso na atividade, o especialista, formador e professor convidado no Iscte Executive Education (escola de negócios do Instituto Universitário de Lisboa), sublinhou que o futuro da mediação dependerá sobretudo da capacidade de adaptação dos profissionais e das empresas perante um mercado cada vez mais exigente e em constante transformação.

Um dos temas centrais da apresentação, na tarde de 30 de novembro, foi o impacto da inteligência artificial (IA) no quotidiano do setor imobiliário.

Embora reconheça o vasto potencial da IA para otimizar a produtividade, apoiar no marketing de conteúdo, realizar a pré-qualificação de clientes e acelerar a análise de dados, Massimo Forte advertiu que a tecnologia, por si só, não garante melhores profissionais. A utilização eficaz destas ferramentas digitais exige conhecimento profundo da área, espírito crítico para avaliar a informação obtida e criatividade na formulação dos comandos (prompts). “A tecnologia pode ajudar-nos a fazer mais e melhor, mas continuará a ser a capacidade humana de interpretar, comunicar, criar relações e gerar confiança a fazer a diferença”, explicou. No plano legislativo e das políticas públicas, o especialista apontou a evolução regulamentar como uma questão determinante. 

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