Ana Lúcia Martins

她是 ISCTE-IUL 的管理学博士，专攻运营和技术管理。她为物流、供应链管理和运营管理领域的商业项目提供支持。自 1998 年以来，她一直在 ISCTE-IUL 教授运营课程。她是 ISCTE-IUL 工业管理与物流学位课程的协调员，并负责 ISCTE-IUL 的运营与物流领域。她在书籍和科学杂志上发表了多篇国际和国内文章，尤其是在精益管理和服务行业运营管理领域。