A digitalização e a inteligência artificial estão a mudar profundamente o papel dos contabilistas certificados, defende Márcia Santos, professora doutorada na Universidade Lusófona e coordenadora da pós-graduação de tecnologias e inteligência artificial aplicadas aos negócios no Iscte Executive Education. Para a especialista, “o contabilista deixou de gastar o tempo a produzir a informação e passou a poder gastá-lo a interpretá-la”, assumindo cada vez mais uma função estratégica junto da gestão. A entrevistada alerta, contudo, que a transformação digital “não é um projeto de software, é um projeto de mudança de comportamento”, exigindo capacitação, regras claras e uma utilização responsável das ferramentas de IA.
Contabilidade & Empresas - De que forma as TIC estão a transformar o trabalho diário dos contabilistas certificados?
Márcia Santos - As TIC mudaram a pergunta central da profissão. Durante décadas, a pergunta a que o contabilista respondia todos os dias era “como é que registo, organizo e produzo esta informação a tempo e sem erros?”. O valor estava em produzir os dados. Hoje, com grande parte dessas tarefas, lançamentos, reconciliações, preparação de mapas, já executada automaticamente pelos sistemas, essa pergunta deixou de ser o centro do trabalho. A pergunta passou a ser outra: “o que é que estes números dizem e de que forma posso apoiar a decisão da gestão para que essa seja tomada com base neles?”. Isto implica focar o Excel em dashboards dinâmicos ou criar relatórios PowerBI para múltiplos interlocutores, ou mesmo dashboards em htlm, criados claro com o apoio da inteligência artificial.
É uma mudança de fundo.
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