Em Portugal, as instituições de saúde enfrentam exigências crescentes em termos de eficiência, sustentabilidade e qualidade. Para dar resposta a estas exigências, é necessário um conjunto de competências integradas, que permitam liderar com visão estratégica e conhecimento técnico.
A formação avançada em gestão em saúde é cada vez mais procurada por profissionais que pretendem assumir funções de direção, coordenação ou planeamento em unidades hospitalares, clínicas, serviços regionais ou organismos públicos. Abaixo destacam-se as principais competências que suportam uma gestão eficaz e alinhada com as necessidades do sistema nacional de saúde.
Gerir uma organização de saúde implica mais do que administrar recursos. É fundamental possuir visão estratégica, capacidade de motivar equipas, tomar decisões em cenários de pressão e alinhar objetivos operacionais com a missão institucional.
Programas como a Pós-Graduação em Gestão de Serviços de Saúde do Iscte Executive Education incluem experiências únicas de desenvolvimento de liderança, como o módulo prático com a Escola de Liderança dos Fuzileiros da Marinha, que trabalha competências de comando, adaptação e resiliência.
Artigo relacionado: Transformação digital na gestão da saúde: Liderança e formação especializadaA gestão em saúde exige conhecimento profundo do funcionamento do Serviço Nacional de Saúde, dos modelos de contratualização, das políticas públicas em vigor e das regras de financiamento. Estes conhecimentos permitem uma atuação responsável e eficaz, com base em critérios técnicos e legais.
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Uma das competências mais valorizadas é a capacidade de gerir recursos de forma eficiente, respeitando os orçamentos disponíveis e garantindo a continuidade e qualidade dos cuidados prestados. Isto inclui a gestão de recursos humanos, financeiros e logísticos, bem como a definição de indicadores de desempenho e metas operacionais.
O domínio de metodologias como planeamento estratégico, controlo orçamental e melhoria contínua é indispensável para qualquer profissional de gestão em saúde.
Artigo relacionado: Pós-graduação em gestão de saúde: o que deve saber antes de começarO acesso a dados clínicos, financeiros e operacionais tornou-se uma ferramenta de gestão imprescindível. Saber interpretar esses dados e utilizá-los na tomada de decisões permite aumentar a eficácia dos serviços e justificar decisões junto de entidades reguladoras ou financiadoras.
A formação em gestão em saúde deve incluir competências de análise, leitura de relatórios, gestão por indicadores e avaliação de impacto.
Em contexto hospitalar e clínico, os gestores devem saber articular os interesses e necessidades de diversos perfis profissionais. A gestão eficaz de equipas multidisciplinares exige empatia, assertividade, capacidade de negociação e promoção de um ambiente colaborativo.
Estas competências contribuem diretamente para a melhoria da qualidade dos serviços prestados e para o bem-estar das equipas.
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A gestão em saúde deve ser orientada para o utente. Isto significa promover o acesso, a equidade, a segurança e a personalização dos cuidados. Uma liderança eficaz integra esta visão em todas as decisões de planeamento, organização e avaliação dos serviços.
Com uma longa experiência na formação de líderes para o setor, o Iscte Executive Education oferece programas que combinam rigor académico, aplicação prática e um profundo conhecimento da realidade portuguesa. A Pós-Graduação em Gestão de Serviços de Saúde é um exemplo dessa abordagem, capacitando os participantes para tomar decisões estratégicas e implementar soluções com impacto real nas suas organizações.
Para quem pretende aprofundar competências de forma mais focada e em períodos mais curtos, o Iscte disponibiliza também formações de curta duração, através da iniciativa Gestão e Inovação em Saúde. Estes cursos abordam temáticas emergentes como inteligência artificial aplicada, liderança operacional e criação de novos serviços de saúde.
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