AI em Customer Analytics e Reflexões sobre o futuro
23 de abril | às 18h30
Presencial no Iscte Executive Education
Convidamos-te para participares na Talk AI em Customer Analytics e Reflexões sobre o futuro, com Ivo Bernardo, no dia 23 de abril às 18h30, no Iscte Executive Education (edifício INDEG-ISCTE).
Nesta palestra, vamos explorar como a Inteligência Artificial está a transformar o mundo do apoio ao cliente, tornando-o mais rápido, eficiente e personalizado. Através de exemplos concretos e insights práticos, vamos apresentar os cinco grandes argumentos para transformar a jornada de cliente num call center com IA — uma abordagem que explica como a IA generativa está a reconfigurar operações, experiências e estratégias nas empresas.
Este evento realiza-se no âmbito da nossa Pós-graduação em Analytics For Business.
A entrada é livre mas os lugares são limitados, sendo necessária a inscrição.
