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title: AI em Customer Analytics e Reflexões sobre o futuro
description: 🧠Vem ouvir um especialista em Data Science e Analytics, gratuitamente😉
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![talksanalytics23abrilfinal](https://execed.iscte-iul.pt/hubfs/talksanalytics23abrilfinal.png)

# AI em Customer Analytics e Reflexões sobre o futuro

23 de abril | às 18h30

Presencial no Iscte Executive Education

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Convidamos-te para participares na Talk** AI em Customer Analytics e Reflexões sobre o futuro,** com Ivo Bernardo, no dia **23 de abril** às **18h30**, no **Iscte Executive Education **(edifício INDEG-ISCTE).

 

Nesta palestra, vamos explorar como a Inteligência Artificial está a transformar o mundo do apoio ao cliente, tornando-o mais rápido, eficiente e personalizado. Através de exemplos concretos e insights práticos, vamos apresentar os cinco grandes argumentos para transformar a jornada de cliente num call center com IA — uma abordagem que explica como a IA generativa está a reconfigurar operações, experiências e estratégias nas empresas.

 

Este evento realiza-se no âmbito da nossa **Pós-graduação em Analytics For Business**.

 

**A entrada é livre mas os lugares são limitados, sendo necessária a inscrição.**

[![Ivo Bernardo](https://execed.iscte-iul.pt/hubfs/Ivo%20Bernardo.jpg)

 Ivo Bernardo

Partner of **DareData** Engineering

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## Potencie o seu conhecimento_

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### Pós-graduação em Analytics For Business

Saiba mais 

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