A Pós-graduação Online em Gestão de Vendas do Iscte Executive Education é lecionado por docentes com uma vasta experiência académica e profissional em Marketing e Vendas.
A qualidade do corpo docente do Iscte Executive Education é reconhecida tanto pela excelência pedagógica como pela capacidade de aplicar os conteúdos à realidade concreta das organizações. O resultado é uma aprendizagem exigente, dinâmica e imediatamente aplicável ao contexto profissional.
Calendário
maio a outubro
6 meses
Horário
Terça e Qui
18h30 - 22h30
Formato/Regime
Online
Linguagem
Português
Este programa proporciona um estudo aprofundado sobre os estilos de gestão de vendas, com um enfoque especial na liderança no contexto comercial. Os participantes serão capacitados para adaptar-se às necessidades das suas equipas, transformando ideias em iniciativas concretas e aprimorando as suas competências de liderança num ambiente de vendas moderno.
Um estudo detalhado dos sistemas de CRM, enriquecido pela aplicação da Inteligência Artificial, prepara os participantes para liderar na era digital. Aprenderão como implementar soluções tecnológicas de ponta para otimizar a gestão de relacionamentos com clientes, personalizar experiências e melhorar a eficiência operacional.
O programa prepara os profissionais para se anteciparem às tendências emergentes e a modelos de negócios disruptivos, atualizando conhecimentos e identificando oportunidades que geram valor diferenciador num mercado em constante mudança.
A ênfase é colocada no desenvolvimento de um pensamento estratégico acurado, combinando análises qualitativas e quantitativas essenciais nas tomadas de decisão em Gestão Comercial.
Oferecemos uma visão abrangente da gestão comercial, abordando a comunicação eficaz com clientes, a gestão de processos e equipas, o planeamento estratégico e a avaliação de resultados, fundamentais para o sucesso no setor de vendas.
Este programa tem um forte foco no impacto da digitalização no cliente e na estratégia comercial, mostrando de uma forma clara a importância da análise de dados e da sua transformação em insights relevantes para a tomada de decisão dos clientes.
Mestre em Marketing e Licenciado em Organização e Gestão de Empresas, pelo ISCTE-IUL. Fundador e Diretor Executivo da Pós-Graduação em Direção Comercial. Autor de obras de referência na área comercial e formador na área de gestão de clientes, direção comercial, negociação. Professor de Marketing no ISCTE-IUL desde 1995 e partner da Prooptica.
Porque somos pioneiros. O Iscte Executive Education foi a primeira Escola de Negócios de formação de executivos associada a uma universidade a nascer em Portugal, em 1988. Desde então, construímos uma história feita de inovação, exigência e proximidade com o mundo real das empresas.
Não somos os primeiros em tudo, e nenhuma escola o é. Mas somos líderes na forma singular como fazemos: na maneira como criamos programas com empresas, como escutamos os participantes e como desenhamos soluções que geram impacto direto. Somos reconhecidos pela nossa ligação profunda ao tecido empresarial e pela forte componente aplicacional da nossa formação, uma assinatura que nos distingue e que chamamos de Real-Life Learning.
Escolher uma Pós-Graduação Online no Iscte Executive Education é investir numa experiência transformadora, orientada para resultados concretos, com impacto imediato na sua vida profissional.